公用事业 · 公共服务

数字化收款,通过所有渠道触达每位用户

Kushki 将账单支付、自动扣款和数字催收集中在一个区域性平台上。

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为什么选择 KUSHKI

公用事业的高效收款

探索阻碍收款的挑战以及 Kushki 如何在您的业务增长中解决这些问题。

问题
问题

高逾期率

依赖用户主动记得缴费,导致持续延迟,影响现金流和服务运营。

KUSHKI 解决方案

自动循环付款

一次性设置月账单自动扣款。系统无需收款团队介入即可自动执行。

问题
问题

依赖线下渠道

大部分收款仍在实体办公室进行,增加了运营成本,限制了地理覆盖范围。

KUSHKI 解决方案

Smartlinks 数字催收

通过电子邮件、短信或 WhatsApp 发送个性化支付链接。用户可在任意设备上几秒钟内完成逾期账单支付。

问题
问题

无法数字支付的用户

相当一部分用户没有银行卡或数字银行账户。没有现金替代方案,收款就会受限。

KUSHKI 解决方案

覆盖 200,000+ 个现金收款点

偏好现金支付的用户可在拉美 200,000 多个收款点完成缴费,企业无需自建基础设施。

问题
问题

手动且零散的对账

管理来自多个渠道的付款却没有统一视图,导致错误、返工和财务可见性不足。

KUSHKI 解决方案

自动对账

所有线上、线下和现金支付均汇总在统一仪表板中,实时可见。

影响

数字化收款后的变化

+5% 至 +15%

按时付款率的提升

更低逾期率

自动循环付款、提醒和 Smartlinks 减少逾期付款并收回逾期应收账款。

更低运营负担

对账自动化减少手动跟进时间,实时提升财务可见性。

适合您的企业

哪种描述了您的业务?

能源与水务

自动化月度收款,降低基本服务的逾期率。

  • 月度账单自动循环付款
  • 通过 Smartlinks 自动发送逾期账单提醒
  • 线下渠道:POS 终端和现金收款网络
  • 按用户或服务区域自动对账

燃气与电信

扩大支付渠道,将用户迁移至数字体验。

  • 线上缴费:银行卡、转账和数字钱包
  • 集成到您网站或移动 App 的自助服务门户
  • QR 码,支持从任意设备快速支付
  • 减少客服中心的运营压力

预付费服务与充值

通过所有渠道开通快速充值和消费支付。

  • 通过网页、App 或 POS 终端充值预付费服务
  • 各市场本地替代支付方式
  • 高并发处理,不中断运营
  • 按产品或服务的集中化报告

市政公共服务

为大量用户管理基本服务付款。

  • 在办公室通过 POS 终端进行线下收款
  • 通过代理网点和实体收款点进行现金支付
  • Smartlinks 用于罚款和临时付款催收
  • 统一仪表板管理整个收款运营

适合您的企业

哪种描述了您的业务?

能源与水务

自动化月度收款,降低基本服务的逾期率。

  • 月度账单自动循环付款
  • 通过 Smartlinks 自动发送逾期账单提醒
  • 线下渠道:POS 终端和现金收款网络
  • 按用户或服务区域自动对账

覆盖范围

用户可以通过的所有支付渠道

银行卡

信用卡和借记卡(Visa、Mastercard、本地借记卡)、非接触式支付和 Apple Pay

银行转账

各市场本地银行转账和 APM(PSE、SPEI 及其他)

现金

办公室 POS 终端 · 代理网点和收款网络 · 拉美 200,000+ 个收款点

数字与通知

WhatsApp、短信和邮件 Smartlinks · QR · 网页和移动端自助服务门户

一个控制台

在一处管理、报告和安全

管理

线上和线下支付的统一仪表板
实时自动对账
与计费系统、ERP 和服务管理平台兼容的灵活 API

安全

实时交易监控欺诈预防
终端用户支付数据令牌化
PCI DSS 合规

适合对象

专为拉丁美洲公用事业企业构建

电力公司
供水与卫生企业
燃气分销商
电信运营商
市政公共服务机构

常见问题

适合。平台专为处理大量循环交易而设计,无论是区域性企业还是拥有庞大用户群的全国性运营商,均可使用。

Kushki 接入了拉美 200,000 多个现金收款点网络。用户可在代理网点、授权网点或实体收款网络缴费,无需银行卡或银行账户。

通过 Smartlinks,企业可以通过电子邮件、短信或 WhatsApp 发送个性化支付链接。用户收到链接后,可在任意设备上几秒钟内完成支付,使用其偏好的方式。

可以。Kushki 提供灵活的 API,具备与计费系统、ERP 和服务管理平台的集成经验。集成无需替换现有技术基础设施。

更多支付渠道。更低逾期率。更高效的运营

数字化您的公用事业收款,并将全部运营集中在一个区域性平台上。